До сих пор в городе Бийске существует проблема, состоящая в том, что граждане, которые имеют законное право на предоставление льготы по оплате жилого помещения в размере 50%, эти льготы фактически не получают.

Прокуратурой города Бийска уже делались попытки предъявления исков по отстаиванию прав льготников в суд, хотя таковой практики у нас в городе не сложилось. Помощник прокурора Елена Козлова отметила, что до обращения в прокуратуру для отстаивания своих прав гражданину надо обратиться в свою управляющую компанию, а также в органы соцзащиты. И только после их письменного отказа необходимо искать правды через суд — по нарушению статьи 17  Федерального закона «О социальной защите инвалидов в РФ».  Для обращения необходимо иметь при себе копию паспорта, справку об инвалидности, документы на квартиру. Квартира должна быть приватизирована самостоятельно — в случае, если гражданин купил уже приватизированную квартиру, льготы на её оплату не действуют.